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5. PRODUCTOS Y SERVICIOS
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- Descripción e Información: Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos. Sin embargo, pueden producirse errores o inexactitudes, por lo que nos reservamos el derecho de corregir y actualizar la información en cualquier momento.
- Disponibilidad y Precios: Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.
6. PROCESO DE COMPRA Y PAGOS
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- Confirmación de Pedido: Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- Plazo de Devolución: Usted podrá solicitar la devolución de los productos adquiridos en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha de compra.
- Condiciones del Producto: Para que la devolución proceda, el producto debe encontrarse en condiciones óptimas, sin signos de uso y en su embalaje original, acompañado de todos los accesorios y documentación.
- Procedimiento: Para iniciar el proceso de devolución, deberá contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través de soporte@heryzen.com o mediante el formulario de contacto disponible en el sitio. Una vez verificado el estado del producto, se procederá con el reembolso o cambio, según su preferencia.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
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